Système de plainte UE – Résolution des différends en ligne

Mécanisme de gestion des plaintes UE ODR

Informations sur la réparation

Toute plainte au sujet d’un produit ou service acheté chez nous peut être soumise au Centre de l’Autorité de la concurrence et des consommateurs pour la résolution des plaintes, Carl Jacobsen Vej 35 2500 Valby.

Vous pouvez vous plaindre au Centre pour la résolution de plaintes via www.forbrug.dk. Le portail de plainte en ligne de la Commission Européenne peut également être utilisé pour le dépôt d’une plainte. Ceci est particulièrement pertinent si vous êtes un consommateur résidant dans un autre pays de l’UE.

Déposer les plaintes ici – http://ec.europa.eu/odr.

Merci d’entrer notre adresse e-mail lors du dépôt d’une plainte info@gpmd.dk